تمام رفتارهای انسان‌ها بر اساس انتخاب‌های آنان به وجود می‌آید. در حقیقت هر انسانی با هر انتخابی که در زندگی می‌کند در تلاش است تا به ارضای یکی از این پنج نیاز اساسی‌اش بپردازد: نیاز به بقا، نیاز به عشق و احساس تعلق، نیاز به قدرت (موفقیت و ارزشمندی)، نیاز به آزادی و نیاز به تفریح...